Runbook, FAQ и памятка новичку часто пишут «с нуля», хотя нужные фрагменты уже есть в архиве. В Adminica для этого три постановки по ссылке: они задают формат ответа и опираются на RAG-контекст из вашей базы знаний и прикреплённых файлов.
Как открыть шаблон
После входа откройте чат ссылкой с ?scenario=:
В поле режима появится название шаблона; уточните тему — например «деплой PostgreSQL в K8s» или «первые три дня в команде DevOps».
Формат каждого шаблона
| Сценарий | Структура ответа | Когда использовать |
|---|---|---|
| Runbook | Цель, предусловия, шаги с командами, проверка, откат | Инциденты, деплой, регламентные операции |
| FAQ | 5–8 пар «Вопрос / Ответ» по теме | Внутренний справочник команды, wiki-раздел |
| Онбординг | Приветствие, первая неделя, ссылки из архива, контакты | Письмо или памятка новому сотруднику |
Откуда берётся контент
Ответ строится только на контексте RAG: фрагменты из knowledge_entries, личные документы и файлы в сообщении. Если в архиве мало данных, Adminica явно укажет, какие разделы стоит дополнить — не выдумывает команды и ссылки.
Для runbook полезно заранее загрузить актуальные инструкции или прикрепить черновик DOCX/PDF к сообщению. Для FAQ — иметь хотя бы один связный документ по теме.
Связка с другими инструментами
- Готовый текст можно сохранить в избранное или экспортировать — см. статью про избранные ответы.
- Для глубокого разбора исходников вместо шаблона выберите сценарий «Исследование».
- Кнопка «Переформулировать» у ответа меняет тон (деловой / дружелюбный / технический) без повторного поиска.
Итог: три постановки в чате ускоряют выпуск runbook, FAQ и онбординга в едином формате, опираясь на ваш архив. Откройте шаблон ссылкой, сформулируйте тему и проверьте факты по цитатам.